Einträge von Nerissa_Rothhardt

Körpersprache im Business: Die Respektsbezeugung

  Smalltalk 1 Das Heranpirschen Offizieller Anlass, Stehtische, überall schon voll besetzt, die Menschen scheinbar in fantastisch interessanten Small Talk vertieft. Wie komme ich da jetzt ins Gespräch? Stehen da Frauen – kein Problem. Da weiss ich als Frau Bescheid. Mal so alle angucken, welche Frau zurückguckt und die dann ansprechen. Meistens klebt man dann viel […]

Körpersprache im Business: Das Konfliktverhalten der Männer

  Verhandlung – Männer im Konflikt Vorteile männlicher Kommunikation: Männer denken in Lösungen und stehen Problemen eher rational-analytisch gegenüber: „Für konstruktive Kritik bin ich immer zu haben. Meine Mitarbeiter dürfen mich und die Sache kritisieren, sooft wie sie wollen. Aber dann will ich auch wissen, was wir anders machen können.“ Darin steckt auch: „Komm mir […]

Körpersprache im Business: Der Status im Rudel

Die erste Peer-Group Die amerikanische Professorin für Linguistik Deborah Tannen beschäftigt sich vor allem mit dem Umgang der Sprache in Alltagssituationen. Frauen reden anders als Männer – das haben wir alle schon gemerkt. Mädchen und Jungs entwickeln bereits im Kindesalter ganz eigene, sehr verschiedene Kommunikationsstrategien. Beide funktionieren, mit einem wesentlichen Unterschied: Mädchen interessieren sich für […]

Angenehme Stimme? Lächeln Sie am Telefon

Wie man Verbindung herstellt ohne sich anzubiedern: Das Lächeln am Telefon Ähnlich wie beim Radiosender lässt sich auch am Telefon Einiges an der Stimme ablesen. Der Unterschied zwischen einem Jugendsender und Klassik Radio könnte nicht grösser sein. Die Zielsetzungen – frische, gute Laune verbreiten einerseits und Beruhigung, innere Einkehr durch Zuhören auf der anderen Seite – können […]